Jak skorzystać ze wsparcia technicznego online do produktu? – Symfonia - Szybkafaktura

Dotyczy produktów:

Kanał wsparcia:

Aby skorzystać ze wsparcia technicznego do powyższych produktów:

	Wejdź na stronę aplikacji, do której potrzebujesz pomocy.
	Wybierz w aplikacji, w prawym dolnym rogu przycisk Wsparcie.
	Po otwarciu aplikacji Wsparcie, możesz rozpocząć wyszukiwanie w bazie wiedzy. W bazie wiedzy zgromadziliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz instrukcje do produktów. Wyszukiwanie w bazie wiedzy jest wspomagane przez bota Symfonia - Szybkafaktura. Chcesz zobaczyć jak działa wyszukiwanie, zobacz wideo Wyszukiwanie w bazie wiedzy wspomagane przez bota Symfonia - Szybka faktura
	Jeśli w bazie wiedzy nie uda się znaleźć niezbędnych informacji, wybierz opcję Skontaktuj się.
	Wybierz opcję kontaktu: Czat na żywo - rozmowa z konsultantem - dostępna w godzinach 8:00 - 16:00, w dni robocze od poniedziałku do piątku. Zostaw wiadomość - możliwość przesłania pytania po podaniu danych kontaktowych. Dane niezbędne do przesłania zgłoszenia to: imię i nazwisko, adres email, NIP, produkt (którego dotyczy pytanie), temat zgłoszenia oraz opis.